Ακόμα και ο Άρνολντ είναι εντυπωσιασμένος με την απάντηση του H-E-B & apos στοκρίση κορωνοϊού, το οποίο, σε κλίμακα από ένα προς προετοιμασία είναι πολύ, πολύ προετοιμασμένος .
Πράγματι, η αλυσίδα παντοπωλείων που εδρεύει στο Τέξας έχει πάρει πολύ σοβαρά από την αρχή την πανδημία του κορανοϊού, καλώντας τη συνάντηση όλων των χεριών στο κατάστρωμα τον Φεβρουάριο για να προετοιμαστεί για την επικείμενη απειλή. Στο τεύχος Αυγούστου του Μηνιαίο Τέξας , οι συγγραφείς του πρωτότυπο άρθρο του Μαρτίου που ζητά ο Schwarzenegger, έγραψαν οι Dan Solomon και Paula Forbes ένα άλλο σε βάθος χαρακτηριστικό λαμβάνοντας τους αναγνώστες πίσω από τα παρασκήνια της προετοιμασίας καταστροφών του H-E-B & apos.
Το εγχειρίδιο του παντοπωλείου για τον χειρισμό της επικείμενης κρίσης, ακόμη και τον Φεβρουάριο, όταν το PPE ήταν παράξενο ακρωνύμιο για τους περισσότερους Αμερικανούς, ήταν εκτεταμένο: Κοίταξαν τα πάντα από το πώς η Κίνα ανταποκρίθηκε στην αρχική επιδημία ιού και σε μέτρα κοινωνικής απόστασης που μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν όπως το διάστημα από την είσοδο του πελάτη για τη διατήρηση του αποθέματός τους και τη διαχείριση της ασθένειας των εργαζομένων. Εν ολίγοις, τα μέτρα τους ήταν εξαντλητικά και βασικά για να διασφαλιστεί ότι το H-E-B ήταν έτοιμο να ανέβει στην περίσταση.
«Ένα μήνα αργότερα, στα μέσα Μαρτίου, καθώς η πανδημία άρχισε να αυξάνεται στις Ηνωμένες Πολιτείες και οι πολιτικοί ηγέτες αγωνίστηκαν να ανταποκριθούν, το H-E-B εμφανίστηκε ως ένα απίθανο μοντέλο πρόβλεψης, σχεδιασμού και ικανότητας. Τα στελέχη μείωσαν τις ώρες των καταστημάτων για να δώσουν στους υπαλλήλους περισσότερο χρόνο στα ράφια των αποθεμάτων, και ξεκίνησαν μια αποπληρωμή 2 $ την ώρα, η οποία έδωσε τη θέση σε μόνιμες αυξήσεις για τους περισσότερους ωριαίους υπαλλήλους τον Ιούνιο », έγραψαν οι Solomon και Forbes. Η εταιρεία θέσπισε όριο για την αγορά προϊόντων όπως απολυμαντικό χεριών και σπρέι απολυμαντικών. Συνεργάστηκαν με συνεργάτες για να παραδώσουν πρόσθετο απόθεμα στα καταστήματά τους. Όλες αυτές οι αλλαγές - και περισσότερο - έφτασαν ημέρες και μερικές φορές εβδομάδες πριν από άλλες μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ να εφαρμόσουν παρόμοιες προσπάθειες.
Κανένα ξένο στην κρίση, το H-E-B, όπως αναφέρεται στο άρθρο, έχει χειριστεί τυφώνες τα τελευταία χρόνια, όπως ο τυφώνας Harvey το 2017 και ο τυφώνας Rita το 2005, βελτιστοποιώντας έτσι την απάντησή του ως ανταποκριτής έκτακτης ανάγκης και πάροχος βασικών στοιχείων για τους κατοίκους του Τέξας. Όταν τροφοδοτείτε τους μισούς ανθρώπους στο Τέξας, είναι δική σας ευθύνη να είστε ανοιχτοί σε περιόδους κρίσης, ο Justen Noakes, διευθυντής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης της H-E-B & amp; Μηνιαίο Τέξας . Μπορείτε να διαβάσετε τον Solomon και τον Forbes & apos; πλήρες άρθρο εδώ .
Φυσικά, η προσαρμογή στην πραγματικότητα της πανδημίας coronavius δεν ήταν χωρίς λόξυγκας (η ηλεκτρονική παραγγελία, για παράδειγμα, ήταν πολύ από το τέλειο), αλλά μέχρι στιγμής, το H-E-B έχει χρησιμεύσει ως παράδειγμα για την αντιμετώπιση κρίσεων. Περιττό να πούμε, ανυπομονούμε όλοι για φωτεινότερες μέρες μπροστά, αλλά προς το παρόν, σίγουρα ευχόμαστε αυτό το εμπορικό σήμα Kerrville, που γεννιέται από το Τέξας να έχει το τοπίο κάθε πολιτείας στην Αμερική.